Etiket: Çözüm

Orman sektörünün sorunlarına Bursa’dan ‘Teknik’ bakış

BURSA (İGFA) – Bursa Teknik Üniversitesi (BTÜ), Türkiye’de bir ilk olan “Sorun Çözüm Pazarı” projesini 2024’ten itibaren uyguluyor. Sektörlere özel toplantılar düzenleyerek, ilk ağızdan sorunları dinleyen BTÜ akademisyenleri, saniyeye nefes aldıracak projeler üretiyor.

Otomotivin ardından tekstil sektörü ile süren Sorun Çözüm Pazarı, bu kez orman sektörünün temsilcilerini ağırladı. Mimar Sinan Yerleşkesi Turkuaz Salon’da gerçekleşen Sorun Çözüm Pazarı lansmanına; BTÜ Rektörü Prof. Dr. Naci Çağlar, Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Sinan Uyanık, Bursateknopark Genel Müdürü Prof. Dr. Ayşe Bedeloğlu ve akademisyenler, orman sektörünün temsilcileri ile bir araya geldi. Toplantıda, firma temsilcileri tek tek söz alarak sektörde karşılaştıkları sorunları ve BTÜ’den beklentilerini dile getirdi.

BTÜ’nün rafta kalan değil iş dünyasının sorunlarına çözüm üreten projeler hayata geçirdiğini vurgulayan BTÜ Rektörü Prof. Dr. Naci Çağlar, “Bu vizyon doğrultusunda düzenlediğimiz Sorun Çözüm Pazarı buluşmaları ile sektör temsilcilerinin sorunlarını dinliyor, projelerimizi, taleplere göre yönlendiriyoruz. Hedefimiz, orman sektörünün sorunlarına yönelik, yenilikçi ve rekabetçi çözümler üretmek, sanayi ile ortak çalışmalar yürütmek ve sanayiyi güçlendiren sanayiden güç alan üniversite olmak” dedi.

SEKTÖRÜN VERİMLİLİĞİ ARTIRILACAK, OLANAKLAR GELİŞTİRİLECEK

BTÜ’nün, orman sektörüne yönelik katkı koymayı hedeflediği alanlardan bahseden Rektör Naci Çağlar, “Sektörün yürüttüğü Ar-Ge, Ür-Ge, tasarım, üretim, inovasyon gibi mevcut süreçlerinde karşılaştıkları problemlere, çözüm önerilerini üniversite-sektör işbirliği kapsamında birlikte geliştirmek ve yol haritasını belirlemek amacını güdüyoruz. Bu desteğimizle sektörün; nitelikli iş gücü kazanımı, verimlilik artışı, yeni fon kaynakları, Ar-Ge olanaklarının geliştirilmesi, teknoloji transferi gibi kazanımlara ulaşmasını hedefliyoruz” şeklinde konuştu.

Rektör Çağlar’ın konuşmalarının ardından tek tek söz alan firma temsilcileri, sektörde karşılaştıkları sorunları ve iyileştirme ile yenilik bekledikleri alanları paylaştı.

Sektör temsilcileri; ahşap malzeme geliştirmeye yönelik yenilikçi çalışmalar, AB projelerinin geliştirilmesi, tasarım merkezlerine yönelik eğitimler, hammadde tedarik sıkıntına yönelik çözümler, ahşap sektörünü ileriye taşıyacak projeler, KOBİ ölçeğindeki firmaların kendine has sorunlarına öneriler, geri dönüşümün sağlanmasına yönelik çalışmalar, inovasyon ve üretim süreçlerinde yeni yaklaşımlar, sektörün dijitalleşmesine yönelik projeler gibi BTÜ’den beklentilerini dile getirdi.

Toplantının ardından orman sektörünün temsilcileri, Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından akredite edilen ve bünyesindeki tescilli cihazlarıyla ağırlıklı olarak sanayiye hizmet veren BTÜ Merkezi Araştırma Laboratuvarını (BTÜ-MERLAB) inceleyerek detaylı bilgi aldı.

Mayıs 12, 2025
Bilgi teknolojilerinde güç birlikteliği

İSTANBUL (İGFA) – Bilişim ve iletişim teknolojileri konusunda, 1996 yılından bu yana danışmanlık, tasarım, satış ve satış sonrası hizmetler sunan DESTEK, IBM Türk ve SERİ’nin en büyük servis iş ortağı olarak uzun yıllar birlikte çalıştı.

Sektörün deneyimli oyuncusu olan DESTEK, Türkiye’nin en büyük bilgi teknolojileri hizmeti veren şirketi olma amacıyla SERİ Bilgi Teknolojileri’ni satın aldı.

Müşterilerine, kurumsal altyapı çözümlerinden ağ ve güvenlik çözümlerine, sözleşmeli hizmetlerden dış kaynak kullanım hizmetlerine, danışmanlık hizmetlerinden sistem entegrasyon çalışmalarına kadar bilişim ve iletişim teknolojileri konusunda çözüm ve hizmet üreten DESTEK, SERİ ile bütünleşik bir sisteme geçmeye hazırlanıyor.

SERİ, son kullanıcı destek hizmetlerinde stratejik yaklaşımlar ile çeşitli çözümler üretiyor. Uyguladığı stratejiler ile de müşterilerine son kullanıcı destek hizmetleri konusunda maliyetlerin düşmesi, kullanıcı memnuniyetinin artması için yüksek fayda sağlıyor.

Gerçekleşen satın alma doğrultusunda DESTEK ve SERİ; kamu, finans, telekom ve genel sektör başta olmak üzere tüm sektörlerde bin kişilik bir insan gücü ve 30’un üzerinde ofis ile Kuzey Kıbrıs dahil Türkiye’nin her yerine hızlı, kaliteli ve ulaşılabilir bir servis götüreceğini belirten DESTEK Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Oğuz Tamer Tunçel, SERİ’nin satın alınmasıyla çözüm ve hizmet yelpazemizi genişleterek yüksek rekabetin olduğu teknoloji sektörünün Türkiye’de en güçlü oyuncularından biri haline geleceklerini söyledi.

Mayıs 9, 2025
Kocaeli’de dijital iletişimle 7/24 hizmet

KOCAELİ (İGFA) – Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ile en kolay bağlantı noktası olan 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunarak hizmet kalitesini artırıyor. Hem telefon hem de dijital platformlar üzerinden her yaştan ve her kesimden Kocaeliliye ulaşarak, sorunlara anında çözüm üretiyor.

KOCAELİ’NİN SORUNLARINA HIZLI ÇÖZÜM

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş odaklı hizmet anlayışının en önemli örneklerinden biri olan 153 Çağrı Merkezi, kente dair her konuda çözümün adresi olmaya devam ediyor. Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu her türlü hizmete kolay ve hızlı erişim sağlayan 153, gerek telefonla gerekse dijital platformlar üzerinden vatandaşlarla birebir iletişim kurarak, Kocaelililerin sesi, gözü ve kulağı hâline gelmiş durumda. Bu sistem, Kocaeli halkının ihtiyaç ve taleplerine hızla çözüm üretirken, Büyükşehir’in hizmet kalitesini de sürekli olarak artırıyor.

TEK NUMARADA TOPLANAN HİZMET

Belediye ile vatandaş arasında doğrudan ve hızlı bir köprü kuran 153, ulaşımdan sosyal hizmetlere, çevreden altyapıya kadar birçok konuda gelen talep ve şikâyetleri ilgili birimlere yönlendirerek çözüm süreçlerini başlatıyor. Kocaelililer, günün her saati ulaşılabilir olması sebebiyle çözüm için ilk olarak 153’ü arıyor. Tek numaradan sunulan bu hizmet kolaylığı vatandaşlara hem zaman kazandırıyor hem de bürokratik işlemleri minimuma indiriyor. 2024 yılında toplam 1 milyon 302 kişiyle iletişime geçen 153 Çağrı Merkezi, vatandaş ile belediye birimleri arasında köprü vazifesi görüyor.

TALEP VARSA, ÇÖZÜM DE VAR

Çağrı Merkezi’ne gelen her başvuru, uzman personel tarafından titizlikle dinleniyor ve vakit kaybetmeden çözüme ulaştırılmak üzere ilgili birimlere iletiliyor. Özellikle ulaşım saatlerine dair bilgi talepleri, toplu taşıma güzergâhlarıyla ilgili sorular ve sefer düzenlemelerine dair öneriler en çok gündeme gelen konular arasında yer alıyor. Vatandaşlar, yaşadıkları mahalledeki çevre temizliği, ilaçlama ya da altyapı sorunlarını da bu kanal üzerinden Büyükşehir’e ulaştırıyor. Aynı zamanda sosyal yardım projeleri, hasta yatağı temini ya da evde bakım gibi insan odaklı hizmetlerle ilgili bilgi almak isteyen vatandaşların da ilk durağı yine 153 oluyor. Sadece sorun iletmek değil, öneri ve teşekkürlerini de iletmek isteyen Kocaelililer için bu merkez, samimi bir diyalog ortamı sunuyor.

Çağrı Merkezi sadece telefonda değil, sosyal medya ve mobil uygulamalar üzerinden de vatandaşla etkileşim hâlinde. Instagram, Facebook, X gibi sosyal ağlar aracılığıyla gelen mesajlara anlık dönüşler sağlanırken, mobil uygulama üzerinden iletilen bildirimler de kısa sürede çözüme kavuşturuluyor. “Çek-İlet Kocaeli” gibi dijital araçlarla sokaktan bir fotoğraf göndererek bile bildirimde bulunmak mümkün. Bu dijital kolaylıklar, özellikle genç kuşaklar arasında çağrı merkezinin tercih edilme oranını artırıyor.

VATANDAŞ NEYİ MERAK EDİYOR?

153’e yönelen sorular arasında bazı başlıklar öne çıkıyor. Özellikle toplu taşıma sistemine dair detaylar vatandaşların merak ettiği ilk konular arasında yer alıyor. Hangi otobüs nereden geçiyor, sefer saatleri güncellendi mi, yeni hat açıldı mı? gibi sorular, çağrı merkezine sık yöneltilen başvurulardan sadece birkaç tanesini oluşturuyor.

SOSYAL YARDIMLAR HAKKINDA BİLGİ TALEPLERİ

Yine sosyal destek hizmetlerine dair bilgi talepleri, “Hoş Geldin Bebek” gibi projeler, gıda ve erzak yardımları ya da engelli bireyler için sağlanan imkânlar da sıklıkla dile getirilen başlıklar arasında. Mahalle bazlı ilaçlama çalışmaları, sahipsiz hayvanlarla ilgili yapılacak işlemler, zabıta denetimleri ya da kent genelinde yapılan altyapı yenilemeleri de vatandaşların yakından takip ettiği hizmetler arasında yer alıyor.

153, VATANDAŞ İLE KÖPRÜ VAZİFESİ GÖRÜYOR

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 153 Çağrı Merkezi, yalnızca bir iletişim hattı değil, vatandaşın doğrudan temsiliyetini sağladığı ve çözümün merkezinde yer aldığı güçlü bir platform olarak hizmet vermeye devam ediyor. Vatandaş, bu merkez sayesinde yalnızca bir bilgiye ulaşmıyor ve aynı zamanda şehrine dair söz hakkı olduğunu hissediyor. Talepleri dikkate alınan ve çözüm bulan bir sistem, kent yaşamını da daha yaşanabilir kılıyor.

Mayıs 9, 2025
AK Parti Mardin 701 mahallede vatandaşların taleplerini dinleyecek

Şehmus EDİS (MARDİN İGFA)
AK Parti Mardin İl Başkanlığı, ilçelerle tam bir koordinasyon içinde kapsamlı bir saha çalışması başlattı. İl Başkanı Mehmet Uncu liderliğinde yürütülen çalışmayla Mardin’in 10 ilçesindeki 701 mahalle ziyaret edilerek, vatandaşların talep ve önerileri bire bir dinleniyor. Sağlıktan ulaşıma, elektrikten tarıma kadar tüm aksayan hizmetler ve vatandaşların sıkıntıları yerinde tespit ediliyor.

“VATANDAŞIMIZIN TALEBİ, BİZİM TALİMATIMIZDIR”

Saha çalışmaları hakkında açıklama yapan AK Parti Mardin İl Başkanı Mehmet Uncu ,AK Parti olarak her zaman milletimizin yanında ve hizmetinde olduklarını söyledi.
Mahalle mahalle, sokak sokak hemşehrilerimizle buluşmaya başladıklarını ifade eden Başkan Üncü,” Talepleri, beklentileri ve sorunları doğrudan vatandaşımızdan dinliyoruz. Bu çalışma sadece bir dinleme faaliyeti değildir; aynı zamanda çözüm üretme iradesinin bir göstergesidir. Vatandaşımızın her bir talebi, bizim için bir talimattır. İnşallah tespit ettiğimiz tüm meseleleri ilgili mercilere iletip çözüme kavuşturacağız.”dedi.

ÜÇ AŞAMALI ÇALIŞMA BAŞLATILDI

AK Parti Mardin teşkilatının yürüttüğü çalışma üç aşamalı bir plan hazırladıklarını kaydeden Üncü, açıklamalarına şöyle devam etti.” Birinci aşamada saha ziyaretleri ve sorun tespiti yaptık. İl ve ilçe teşkilatları mahalleleri ziyaret ederek vatandaşlarla buluşuyor, Talepler, beklentiler ve yaşanan sorunlar detaylı şekilde kayıt altına alıyoruz. İkinci aşamada ise, çözüm ve takip sürecini başlatıyoruz. Toplanan veriler ilgili kurum ve kuruluşlara iletiliyor. Sorunların çözümü için girişimler başlatılıyor. Süreç, düzenli olarak takip edilerek çözüme ulaştırılan ve üzerinde çalışılan meseleler belirliyiruz. Ücuncu aşama da ise geri bildirim ve ilerleme raporu, ikinci aşamada toplanan taleplerin çözülme durumu analiz edilerek, 701 mahallenin tamamı tekrar ziyaret edecegiz. Bu ziyaretlerde çözümü sağlanan veya henüz çözülemeyen sorunlar vatandaşlara doğrudan aktarılacak. Kat edilen aşamalar muhataplarına iletilecek ve geri bildirim alınarak sürecin şeffaflığı sağlanacak. Bu kapsamda ekibimiz ile 60 mahalleyi ziyaret ederek, vatandaşlarımızın sorun ve isteklerini dinledik.Not aldık.Mardin genelinde bulunan 701 mahalleyi tek tek ziyaret edeceğiz.Vatandaslarimizla bir araya geleceğiz”şeklinde açıklamalarda bulundu.

“SAHA BİZİM ANA MEYDANIMIZDIR”

İl Teşkilat Başkanı İbrahim Andinç ise şu ifadeleri kullandı: “Teşkilatımızın asli görevi sadece seçim dönemlerinde değil, her zaman vatandaşın yanında olmaktır. Saha bizim ana meydanımızdır. İlçe teşkilatlarımızla büyük bir uyum içerisinde hareket ediyoruz. 701 mahallemizi kapsayan bu büyük çalışmayı adım adım takip ediyoruz. Elde ettiğimiz veriler ışığında kalıcı çözümler üreteceğiz” dedi.

“KADINLARIMIZIN SESİNE KULAK VERİYORUZ”

İl Kadın Kolları Başkanı Esra Ayanoğlu Özdaş, özellikle kadınların yaşadığı sorunlara dikkat çekerek şöyle konuştu: “Kadınlarımızın sesi olmak için her mahallede ayrı bir hassasiyet gösteriyoruz. Kadınlarımızın sosyal, ekonomik ve sağlıkla ilgili sıkıntılarını dinleyerek çözüm önerileri geliştiriyoruz. Kadınlarımızın huzuru ve mutluluğu, ailelerin ve toplumun mutluluğudur. Bu çalışmada kadınlarımızın talepleri öncelikli konularımız arasında.”ifadelerini kullandı.

“GENÇLERİMİZİN GELECEĞİ İÇİN ÇALIŞIYORUZ”

İl Gençlik Kolları Başkanı Sühel Uçar ise gençlerin beklentilerine odaklandıklarını ifade ederek şunları kaydetti: “Mahalle buluşmalarında genç kardeşlerimizle bir araya gelerek onların eğitim, istihdam ve sosyal yaşamla ilgili beklentilerini dinliyoruz. Gençlerimizin her biri bizim için birer değer. Taleplerini raporluyor ve ilgili mercilere iletiyoruz. Gençlerimizin güçlü bir geleceğe sahip olması için tüm imkânlarımızı seferber ediyoruz.” diye konuştu.

AK PARTİ MARDİN, SAHADAN ÇÖZÜME UZANAN BİR YOL HARİTASI ÇİZİYOR

AK Parti Mardin İl Teşkilatı’nın yürüttüğü bu saha çalışması, sadece sorun tespitiyle sınırlı kalmayıp çözüm ve geri bildirim odaklı bir yaklaşım sergiliyor. Mahallelerden gelen her bir öneri ve şikâyet için raporlar hazırlanarak ilgili kamu kurumları ve yerel yönetimlerle koordinasyon sağlanacak. Bu kapsamda, tüm sorunların çözüm süreci şeffaf şekilde takip edilip vatandaşlara bilgi verilecek. Mardin İl Başkanlığı, bu sürecin sonunda vatandaşların yaşam kalitesini artıracak somut adımlar atmayı hedefliyor.

Mayıs 3, 2025
Bursa’nın ulaşım planlamasında yeni dönem sinyali

İnşaat Mühendisleri Odası (İMO) Bursa Şubesi, ulaşım alanında yaşanan sorunları ve çözüm yollarını değerlendirmek üzere önemli bir panele ev sahipliği yaptı. Bursa Akademik Odalar Birliği (BAOB) Yerleşkesi’nde düzenlenen “Ulaşım Paneli”nde kent içi hareketlilikten raylı sistemlere, çevresel sürdürülebilirlikten kent planlamasına kadar pek çok başlık uzman isimlerce ele alındı. Panelin açılış konuşmasını yapan İMO Bursa Şube Başkanı Serdar Atilla Erdem, ulaşımın sadece bir trafik sorunu değil, kent yaşamını derinden etkileyen çok boyutlu bir mesele olduğuna dikkat çekerek, “Bu paneli düzenlemekteki temel amacımız, şehrimizin yıllardır karşı karşıya kaldığı ulaşım sorunlarına bilimsel bir çerçevede yaklaşmak” dedi. Erdem, akademik bilgiyle yerel yönetim deneyimini buluşturarak çözüm yolları üretmenin önemine vurgu yaptı.

“ULAŞIM BİR KENTİN DAMAR SİSTEMİDİR”

Konuşmasında Bursa’nın tarihi ve stratejik konumuna da değinen Serdar Atilla Erdem, şehrin hem Osmanlı’nın ilk başkenti hem de Türkiye’nin önemli sanayi merkezlerinden biri olduğunu hatırlattı. Ancak bu hızlı gelişimin beraberinde ciddi ulaşım sorunlarını da getirdiğini ifade etti. Erdem, “Kent içi trafik yoğunluğu, erişilebilirlik problemleri, toplu taşımanın yetersizliği ve çevresel etkiler, Bursa’nın yaşam kalitesini tehdit eden başlıca sorunlardır” dedi. Ulaşım sistemlerinin sadece teknik bir konu olmadığını vurgulayan Erdem, “Burada sadece bir yerden bir yere gitmekten değil, yaşam kalitesinden, sosyal eşitsizlikten, iş gücü kaybından ve çevresel dengeden bahsediyoruz. Ulaşım bir kentin damar sistemidir; bu sistem sağlıklı işlemezse şehir yaşanabilirliğini kaybeder” ifadelerini kullandı.

TRAFİKLE BOĞUŞAN BİR ŞEHİR HALİNE GELDİ

Erdem, plansız kentleşme, sanayi bölgelerinin kent merkezine yakınlığı, toplu taşımanın entegrasyonundaki eksiklikler ve bireysel araç kullanımının artışına bağlı olarak, Bursa’nın günümüzde trafikle boğuşan bir şehir haline geldiğine işaret etti. Bu noktada sadece mühendislik değil, bütüncül bir şehircilik anlayışının devreye girmesi gerektiğini vurgulayan Erdem, “Ulaşım planlaması, konut alanları, iş bölgeleri, eğitim kurumları ve kamusal alanlarla entegre olmalıdır” dedi. Erdem, aksi hâlde yalnızca ulaşımı değil, mekânsal adaleti de kaybetme riskiyle karşı karşıya kalındığını belirtti.

TERCİH DEĞİL ZORUNLULUK

Konuşmasında Bursa Ulaşım Ana Planı’nın en son 2019 yılında güncellendiğini hatırlatan Erdem, bu planın 1/100.000 ölçekli Çevre Düzeni Planı ile eş zamanlı yürütülmesi gerektiğini söyledi. Özellikle raylı sistem hatları gibi büyük ölçekli yatırımların bilimsel modellemelerle belirlenmesi gerektiğinin altını çizdi. Aynı şekilde yeni bulvarlar ve çevre yolları üzerindeki toplu taşıma hatlarının da bu planlama çerçevesinde ele alınması gerektiğini ifade etti. Raylı sistemlerin yaygınlaştırılması, bisiklet ve yaya yollarının planlı biçimde entegre edilmesi, trafik yönetiminin veri temelli yapılması gibi çözümlerin artık bir tercih değil, bir zorunluluk olduğunu vurgulayan Serdar Atilla Erdem, bu noktada yerel yönetimlerin sorumluluğunun büyük olduğunu dile getirdi. Ancak çözümün sadece yöneticilerin omzuna yüklenmemesi gerektiğini de belirten Erdem, üniversiteler, meslek odaları, sivil toplum kuruluşları ve vatandaşların da bu sürece katılması gerektiğini söyledi.

“ÇÖZÜM PARÇALI DEĞİL BÜTÜNCÜL OLMALIDIR”

Panelin sonunda, akademisyenlerin sunacağı analizlerin ve politika önerilerinin hem meslek insanları hem de karar alıcılar için yol gösterici olacağını ifade eden Erdem, “Bilimsel bilgiyi karar süreçlerine entegre etmeden, kısa vadeli çözümlerle uzun vadeli sorunları çözmek mümkün değildir. Bursa’nın ulaşım sorunu yalnızca merkez ilçelerin değil, tüm kentin sorunudur. Nilüfer’deki bir aksaklık, Mudanya’yı da Yıldırım’ı da etkiler. Bu yüzden çözüm de parçalı değil, bütüncül olmalıdır. Dilerim ki bugün burada ortaya konan her fikir, yarının daha yaşanabilir Bursa’sı için birer tohum olur” ifadelerini kullandı. Toplantıya katılan Gemlik Belediye Başkanı Şükrü Deviren ise, “Gemlik bizim ulaşım konusunda önemli problemlerimizden biri. Gemlik’te siyaset keyfi olarak yapılmış. Nereye gitsek bir şey göremiyoruz. Biz fikri ve bilgiyi bir araya getirmek istiyoruz. Bu panel bu yüzden bizim için önemli. Gemlik’e fayda sağlayacağı için buradayız” şeklinde konuştu.

Mayıs 3, 2025

Etiket: Çözüm

Orman sektörünün sorunlarına Bursa’dan ‘Teknik’ bakış

Bilgi teknolojilerinde güç birlikteliği

Kocaeli’de dijital iletişimle 7/24 hizmet

AK Parti Mardin 701 mahallede vatandaşların taleplerini dinleyecek

Bursa’nın ulaşım planlamasında yeni dönem sinyali